Bienvenido a Preguntas y Comentarios.
Esta página reúne mis columnas, publicaciones, investigaciones y resultados de investigación. Es un esfuerzo personal por juntar y conectar, pero ojalá, logre también presentarle al lector inesperado algo interesante en el camino. Espero que así sea.
Gracias por leer.
Las publicaciones más recientes:
Presentación en el XIII Foro Juvenil de Cultura Ciudadana “Soy joven, soy ciudad”.
El pasado 16 de octubre tuve el honor de participar del XIII Foro Juvenil de Cultura Ciudadana “Soy joven, soy ciudad” organizado por el colegio San Luis Beltrán y la Corporación Santa Marta Vital. La presentación giro alrededor de las agendas de cultura ciudadana, la posibilidad del cambio cultural y la importancia de que los jóvenes agencien estos procesos… Seguir leyendo Presentación en el XIII Foro Juvenil de Cultura Ciudadana “Soy joven, soy ciudad”.
¿Cómo pueden las empresas construir confianza con sus clientes y la sociedad?
¿Usted confía en su banco? ¿O en su prestador de servicio de telefonía, en su empresa de servicios públicos o en su cadena de comida rápida preferida? Si la respuesta es positiva ¿por qué y en qué se ve reflejada esa confianza? ¿En comprar de nuevo o adquirir un nuevo producto, en pagar a tiempo, en recomendarlo a otros, en sentir que los logros de la organización son logros propios (o cercanos)? ¿En defender a la empresa si alguien habla mal de ella o intenta pasar legislación que el es inconveniente? … Seguir leyendo ¿Cómo pueden las empresas construir confianza con sus clientes y la sociedad?
Presentación del libro “Pensar la crisis: perplejidad, emergencia y un nuevo nosotros”.
Hace un par de meses la Universidad EAFIT presentó el libro “Pensar la crisis: Perplejidad, emergencia y un nuevo nosotros”, editado por Adolfo Eslava y Jorge Giraldo. El libro reúne una serie de reflexiones sobre los primeros meses de la pandemia y sus consecuencias sobre la vida de las personas y las discusiones políticas que han delimitado el 2020. Recientemente, en el marco de una invitación de la Maestría en estudios del comportamiento, varios de sus autores tuvimos la oportunidad de conversar sobre nuestros capítulo.… Seguir leyendo Presentación del libro “Pensar la crisis: perplejidad, emergencia y un nuevo nosotros”.
Sobre las “malas” ideas de cultura ciudadana para el COVID-19
Hace unos días las camisas desgarradas de Twitter se volvieron a desgarrar por una intervención musical que la aerolínea Avianca realizó en uno de sus vuelos junto a la Filarmónica de Medellín. Los instrumentos escogidos, los vientos, no fueron para nada bien recibidos en la mitad de una pandemia global que se contagia principalmente por medio de la saliva de las personas. … Seguir leyendo Sobre las “malas” ideas de cultura ciudadana para el COVID-19
¿Por qué hablamos tan poco de los incidentes viales en Colombia?
Ese es uno de los principales líos para abordar con los recursos y decisiones necesarias el problemas de seguridad vial del país: la naturaleza dispersa y “cotidiana” de los choques, lesiones y muertes. Sus efectos, que no son ni subestimarles, ni pequeños, se normalizan con mucha facilidad.… Seguir leyendo ¿Por qué hablamos tan poco de los incidentes viales en Colombia?
¿Cuál será nuestro legado?
Todo esto va a que veamos con escepticismo las trampas de la recordación, las tentaciones vacías del reconocimiento. Y a que recelemos de aquellos que parecen muy preocupados por su legado y no por sus acciones; líderes políticos y empresariales, pero también personas “de a pie”. … Seguir leyendo ¿Cuál será nuestro legado?
